C'est quoi un pays qui va bien ?
- Dans le périodique : Science & vie junior, n°277 (octobre 2012) p. 18-22
- Auteur : Ophélie Colas Defrancs
La bonne santé d'un pays ne s'évalue pas qu'en euros ou en dollars. Mais comment mesurer le bonheur ?
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C'est quoi un pays qui va bien ?
- Dans le périodique : Science & vie junior, n°277 (octobre 2012) p. 18-22
- Auteur : Ophélie Colas Defrancs
La bonne santé d'un pays ne s'évalue pas qu'en euros ou en dollars. Mais comment mesurer le bonheur ?Comment préparer le service clients à la crise ?
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Lors d'une situation de crise, le service relation client se retrouve parfois en première ligne et doit donc jouer un rôle important. Encore faut-il avoir correctement foré les conseillers en clientèle et les avoir dotés des bons outils et proce[...]Développer son activité en 2015 : les raisons d'y croire
- Dans le périodique : Tour hebdo, n°1556 (janvier 2015) p.40-49
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Dossier. Les perspectives pour 2015 sont plutôt pessimistes. Pourtant certains opérateurs parviennent à renforcer leurs positions, même dans un environnement compliqué. Comment jouer la carte de la croissance en période difficile ? Tour d'horizo[...]Enlisé dans la crise, le meuble connaît ses premières défaillances
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Troisième année de baisse dans le marché du meubleAu Ghana, le champ désespéré de la tomate
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L'inflation en 2022 (augmentation des prix) en partie due à la crise climatique et à la guerre en Ukraine met des ménages en grande difficulté financière.Salaires la grande dépression
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- Auteur : Emmanuelle Souffi
En temps de crise, les négociations salariales sont sous forte contrainte. Au sommaire : le désengagement guette les cadres ; ces petits plus qui aident à faire passer la pilule, ou comment motiver les salariés sans augmenter les salaires.