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Article de périodique
Comment réussir l'intégration de conseillers handicapés ?
- Dans le périodique : Relation client magazine, n°110 (janvier 2015) p.52-54
- Auteur : Christelle Magaud
Même si l'embauche de personnes handicapées est une obligation légale, certaines sociétés le vivent comme un vrai projet d'entreprise. C'est le cas dans certains centres de contacts qui entreprennent une démarche d'intégration et de sensibilisat[...]Livre
L'entreprise enfin expliquée aux ados et aux autres
- Auteur : Bertrand Pointeau
- Editeur : Nathan 2008 280 p.
Des illettrés dans mon équipe ?Impossible !
- Dans le périodique : Management, n°224 (novembre 2014) p. 68-69
- Auteur : Lisa Telfizian
5 % des salariés seraient illettrés.Comment les repérer et leur redonner confiance.Préparez-vous, la génération "S" fait de la résistance
- Dans le périodique : Management, n°223 (octobre 2014) p. 40-44
- Auteur : Francis Lecompte
Comment se préparer à faire cohabiter dans les open spaces 4 générations de salariés, dont les motivations seront forcément hétéroclites ?
